uno strumento unico
per la customer experience

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COS’É KMEET?

Con Kmeet abbiamo unito in un’unica App tutti gli elementi necessari alla misurazione della Customer Experience: Survey, Profilazione, Direct Marketing e Lead Generation.
In questo modo potrai facilmente misurare l’esperienza di uso e di acquisto dei tuoi Prodotti e Servizi, andando oltre al semplice concetto di invio di un questionario.
Il nostro obiettivo è quello di soddisfare le tue principali necessità aziendali: dall’analisi successiva al lancio di un prodotto, fino ad arrivare alla gestione di promozioni personalizzate e attività di follow-up.

CREA

Crea i tuoi questionari personalizzati, scegliendo tra diversi formati di domande (NPS, scelta multipla, testo libero) e flussi automatizzati, inviali successivamente tramite SMS, email o landing page.

ANALIZZA

Raccogli i dati in tempo reale, acquisisci i loro contatti e sviluppa analisi avanzate grazie alla dashboard integrata.

PROMUOVI

Grazie ai contatti acquisiti, lancia promozioni personalizzate, basate sulle caratteristiche dei tuoi utenti, stabilendo un rapporto di fiducia con loro.

CONTATTACI

A CHI SI RIVOLGE?

A chiunque interessi la customer experience.
Il livello di personalizzazione di Kmeet, infatti, permette un utilizzo in moltissimi settori, non solo per quanto riguarda la customer experience, ma anche per indagini statistiche, lead generation e customer satisfaction.

Scopri alcuni esempi, oppure richiedi una demo gratuita

Valuta il grado di soddisfazione del tuo Servizio Clienti
Pensata per Call Center
Rappresentanti di Vendita e Assistenza Clienti

Avvia un Dialogo con i tuoi Compratori
Pensata per Supermercati, Grande Distribuzione e Negozi in Franchising

Conduci Ricerche e Indagini statistiche con facilità
Pensata per Università e Ricerche Sociali

Misura l’attività di Stand e Lezioni
Pensata per Fiere, Conferenze e Corsi di Formazione

Ricevi Feedback sui tuoi Servizi dai tuoi Clienti
Pensata per Concessionarie, Officine e Autonoleggio


Migliora il rapporto con i tuoi Dipendenti grazie ai loro Pareri
Pensata per Uffici, Aziende e Imprese

CONTATTACI

É LA SCELTA GIUSTA?

Le domande giuste, alle persone giuste, al momento giusto.
Fare le domande giuste non basta: conta anche a chi le rivolgi e quando.

Come lavoriamo

  1. Capiamo le tue esigenze. Partiamo dai tuoi obiettivi con una consulenza dedicata.
  2. Definiamo la strategia. Individuiamo le domande più efficaci e il pubblico a cui rivolgerle.
  3. Realizziamo il tuo survey su misura. Lo costruiamo per raccogliere le informazioni più utili dal tuo pubblico di riferimento.
  4. Scegli la soluzione migliore. Ti aiutiamo a capire su quali funzionalità puntare per ottenere i risultati che desideri.

PER INIZIARE

BOX FREE

Richiedi una prova gratuita per conoscere le opinioni dei propri clienti su prodotti e servizi offerti.

PER CRESCERE

BOX PRO

Dedicata alle piccole imprese interessate a svolgere indagini personalizzate e mirate sui propri clienti.

PER DISTINGUERSI

BOX ENTERPRICE

Dedicata alle aziende che vogliono distinguersi e rendere unici i momenti di contatto con i propri clienti.

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